♧السلام عليكم ورحمة الله وبركاته♧
[ طلب الأعضاء ]
المشكلة: جوال برمجة، الرقم يفصل عند الإتصال منه!
الحل: هناك ثلاث حالات:
- الحالة الأولى: عند الإتصال من الرقم يطلع عداد الثواني
ثم يفصل الخط في هذه الحالة فإن الرقم_البرمجي يحتاج
إلى تحديث، قم بالإتصال بخدمة العملاء 121، أعطهم الرقم
البرمجي واطلب تحديثه
- الحالة الثانية: الرقم يفصل بسبب اختفاء الرقم البرمجي
من الجهاز بعد الفرمته أو خلافه.
في هذه الحالة الم تكن تحفظ البرمجي قم بالاتصال على
خدمة العملاء 121، واعطهم رقم جوالك ليزودوك بالرقم
البرمجي المربوط على الرقم، ثم اتصل 22800* واضغط
رقم 2 واتبع التعليمات الصوتية ( كلمة المرور هي آخر 6
أرقام من الرقم البرمجي )
- الحالة الثالثة: عند الإتصال من الرقم يفصل الخط مباشرة،
بدون أن يطلع عداد الثواني.
في هذه الحالة يكون الرقم_البرمجي غير مطابق للMEID، أو
إن الMEID غير معرف.
قم بالاتصال على خدمة العملاء 121، أعطهم الMEID، واطلب
تزويدك بالرقم البرمجي المطابق للMEID، ثم اربط الرقم
البرمجي المعطى لك برقم جوالك عن طريق أقرب مركز خدمات،
ثم أدخل الرقم البرمجي للجهاز إما آلياً عبر 22800* أو يدوياً
عن طريق الDFS .
♧منقوله للافاده♧🤗
♧بالتوفيق للجميع♧
♧م/مختار أبو صالح♧